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Aviso Legal
Última actualización: 9 de agosto de 2026
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1. Identidad del sitio
Nombre comercial: DermaKTO
Sitio web: dermakto.com
Correo electrónico: contacto@dermakto.com
WhatsApp: +52 686 169 1303
País: México
DermaKTO es una tienda en línea dedicada a la comercialización de productos de cuidado de la piel, cuidado personal, higiene y categorías relacionadas.
2. Naturaleza de los productos comercializados
Los productos ofrecidos a través de DermaKTO son productos fabricados y comercializados originalmente por terceros y sus respectivas marcas.
DermaKTO no fabrica, formula, desarrolla ni modifica dichos productos, salvo que expresamente se indique lo contrario.
Las marcas, nombres comerciales, logotipos, diseños, fotografías, nombres de productos y demás elementos relacionados con los productos pertenecen a sus respectivos propietarios.
La utilización de dichos nombres y marcas dentro de nuestro sitio tiene como finalidad identificar y describir los productos que ofrecemos a nuestros clientes.
DermaKTO no pretende representar que sea propietario, fabricante o titular de las marcas comercializadas.
3. Información publicada en el sitio
Procuramos que la información publicada en nuestro sitio sea clara, precisa y actualizada.
Sin embargo, determinadas características de los productos pueden cambiar debido a actualizaciones realizadas por sus fabricantes, incluyendo:
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Ingredientes.
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Fórmulas.
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Presentaciones.
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Tamaños.
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Empaques.
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Etiquetas.
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Instrucciones de uso.
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Advertencias.
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Fotografías.
Por esta razón, recomendamos verificar siempre la información, instrucciones, ingredientes y advertencias directamente en el empaque del producto recibido antes de utilizarlo.
En caso de existir diferencias entre la información publicada en nuestro sitio y la información proporcionada directamente por el fabricante en el producto físico, deberá considerarse como referencia principal la información más reciente proporcionada por el fabricante.
4. Información sobre skincare y cuidado personal
La información publicada en DermaKTO relacionada con productos de skincare, cuidado personal, ingredientes o rutinas tiene fines informativos y comerciales.
Dicha información no constituye:
-
Diagnóstico médico.
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Asesoramiento médico.
-
Asesoramiento dermatológico.
-
Tratamiento médico.
-
Recomendación profesional personalizada.
Los productos pueden producir resultados diferentes dependiendo de las características y necesidades individuales de cada persona.
Si tienes una condición específica de la piel, alergias, sensibilidad o cualquier otra preocupación relacionada con tu salud, recomendamos consultar con un profesional de la salud antes de utilizar cualquier producto.
5. Uso adecuado de los productos
Los productos deben utilizarse de acuerdo con las instrucciones, advertencias, precauciones y recomendaciones proporcionadas por el fabricante.
DermaKTO no recomienda utilizar un producto de una manera distinta a la indicada por su fabricante.
Antes de utilizar cualquier producto, recomendamos leer cuidadosamente su etiqueta y verificar sus ingredientes y advertencias.
En caso de presentar una reacción adversa, suspende el uso del producto y busca orientación profesional cuando corresponda.
6. Propiedad intelectual
El contenido original de DermaKTO, incluyendo textos, diseños, gráficos, elementos visuales, fotografías propias, logotipos, estructura y otros materiales creados específicamente para nuestro sitio, pertenece a DermaKTO o se utiliza con autorización.
Queda prohibida la reproducción, copia, modificación, distribución, publicación o utilización comercial de dicho contenido sin autorización previa.
Las marcas, nombres comerciales, logotipos, fotografías y demás elementos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.
7. Fotografías e imágenes de productos
Las fotografías e imágenes utilizadas en nuestro sitio tienen como finalidad representar los productos disponibles.
El aspecto visual del producto recibido puede variar ligeramente debido a:
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Cambios de empaque.
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Actualizaciones de diseño realizadas por el fabricante.
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Diferencias de lote.
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Iluminación o condiciones de fotografía.
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Configuración de pantalla del dispositivo utilizado.
Una diferencia visual menor en el empaque no implica necesariamente que el producto sea diferente al adquirido.
8. Enlaces a sitios de terceros
El sitio web de DermaKTO puede contener enlaces hacia sitios web, plataformas o servicios operados por terceros.
Estos enlaces pueden proporcionarse como referencia o para facilitar el acceso a información adicional.
DermaKTO no controla los sitios externos y no es responsable de:
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Su contenido.
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Disponibilidad.
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Seguridad.
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Funcionamiento.
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Políticas de privacidad.
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Términos y condiciones.
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Prácticas comerciales.
El acceso a sitios de terceros se realiza bajo responsabilidad del usuario.
9. Disponibilidad del sitio
Procuramos mantener nuestro sitio web disponible y funcionando correctamente.
Sin embargo, no podemos garantizar que el sitio permanezca disponible de manera permanente o libre de errores.
El acceso al sitio puede verse temporalmente interrumpido debido a:
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Mantenimiento.
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Actualizaciones.
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Fallas técnicas.
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Problemas de servidores.
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Problemas de proveedores externos.
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Interrupciones de Internet.
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Circunstancias fuera del control razonable de DermaKTO.
10. Precios e información comercial
Los precios, promociones, descuentos, disponibilidad e información comercial publicados en nuestro sitio pueden cambiar sin previo aviso.
Los precios aplicables a una compra serán los mostrados durante el proceso de compra y sujetos a las condiciones correspondientes.
En caso de existir un error evidente en un precio, descripción o información de un producto, DermaKTO podrá tomar las medidas correspondientes conforme a sus Términos del Servicio y a la legislación aplicable.
11. Responsabilidad
DermaKTO procura proporcionar información precisa y mantener el funcionamiento adecuado de su sitio web.
Sin embargo, en la medida permitida por la legislación aplicable, no garantiza que:
-
Toda la información publicada esté libre de errores.
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El sitio esté disponible permanentemente.
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Los productos sean adecuados para las necesidades particulares de cada usuario.
-
Los resultados obtenidos mediante el uso de un producto sean iguales para todas las personas.
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Los sitios o servicios de terceros funcionen de manera ininterrumpida.
Nada de lo establecido en este Aviso Legal pretende limitar los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación mexicana.
12. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
Te recomendamos consultar nuestra Política de Privacidad para conocer cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada durante el uso del sitio y la realización de compras.
13. Comunicaciones electrónicas
Al utilizar nuestro sitio y proporcionar información de contacto durante una compra, podrás recibir comunicaciones relacionadas con:
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Confirmación de pedidos.
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Estado de pedidos.
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Envíos.
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Entregas.
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Devoluciones.
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Reembolsos.
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Atención al cliente.
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Otros asuntos directamente relacionados con tus operaciones con DermaKTO.
Las comunicaciones promocionales estarán sujetas a las opciones disponibles y a la legislación aplicable.
14. Legislación aplicable
Este Aviso Legal se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o los servicios ofrecidos por DermaKTO será atendida conforme a los procedimientos y autoridades competentes establecidos por la legislación mexicana aplicable.
15. Derechos del consumidor
Nada de lo establecido en este Aviso Legal pretende excluir, limitar, modificar o renunciar a los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación mexicana aplicable.
Cuando una disposición legal otorgue al consumidor un derecho que no pueda ser excluido o limitado mediante contrato, dicha disposición prevalecerá sobre cualquier disposición incompatible de este Aviso Legal.
16. Modificaciones
DermaKTO puede modificar o actualizar este Aviso Legal cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestro sitio web, servicios, procesos, modelo de negocio o requisitos legales.
La versión más reciente estará disponible en dermakto.com y mostrará la fecha de actualización correspondiente.
17. Contacto
Si tienes preguntas relacionadas con este Aviso Legal o con el funcionamiento de nuestro sitio web, puedes comunicarte con nosotros:
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